FAQ

- Pourquoi est ce que je ne reçois plus les alertes et les annonces d’Hexagone dans ma boite mail ?
Tout simplement parce que tu n’es plus à jour de ta cotisation… Depuis le 1er Janvier, nos informations sont relayées à nos adhérents « actifs ». Il est normal de privilégier et de récompenser leur soutien et leur engagement.

- Comment puis je remédier à ce problème ?
En te mettant à jour sur notre site : https://www.hexagoneaf.org/
Avec ton identifiant (ou ton matricule, si tu l’as oublié), tu pourras te connecter facilement.

- Oui mais j’ai aussi perdu mon mot de passe !!
Pas de panique : grâce à l’onglet « CONTACT » tu pourras joindre notre Webmaster qui résoudra ton problème.
Pense à le noter dans un endroit facile d’accès et à ré-actualiser ta fiche, à cette occasion. Si tu as changé d’adresse mail ou d’escale en province, entre temps, nous ne pourrons pas te joindre…

- Pas si simple de se souvenir chaque début d’année de renouveler ma cotisation…. J’y pense et puis j’oublie !
Nous avons tous des emplois du temps surchargés, mais Hexagone a pensé à tout : tu peux régler ta cotisation par virement bancaire !
Compte quelques jours de traitement avant que ton compte ne soit activé (tu recevras un email t’indiquant la réception de ton virement)
Rendez vous sur le site de ta banque pour instaurer un virement annuel de 5€, avec une date de récurrence en fin d’année, (pour éviter que chaque début d'année, tu ne manques nos communications, pour défaut de cotisation, sur quelques jours), avec ces informations :

Titulaire : ASS HEXAGONE
Banque : CREDIT AGRICOLE - CRCA TOULOUSE 31
Code Etablissement : 13106
Code Guichet : 00500
Numéro de compte : 10205842151
Clé RIB : 95
IBAN : FR76 1310 6005 0010 2058 4215 195
Code BIC / Swift : AGRIFRPP831

N'oublie pas d'indiquer ton matricule dans le libellé de ton virement pour que nous te reconnaissions !!

- Je suis maudit(e), le site de ma baque ne m'autorise pas à créer un virement annuel avec une date en fin d'année qui me permette de payer ma cotisation 2017 en même temps !!!! Si je paie ma cotisation pour cette année seulement, je vais encore me prendre les pieds dans le tapis l'année prochaine...
C'est logique.... Si tu veux être consciencieux(se), et te libérer de cette corvée, il te faut procéder à 2 opérations distinctes : mettre en place un virement ponctuel pour 2017 et un virement annuel qui restera en stand by, avec une date de prélèvement en décembre, pour ta cotisation 2018 et les suivantes... Les joies de l'informatique !

À bientôt :)
Le Bureau